Privatumo politika
1. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas — MB „Tactus terapija“, į. k. 30XXXXXXX, registruota Vilniuje (toliau — „Tactus“, „mes“). Kontaktai duomenų apsaugos klausimais: labas@tactus.lt, tel. +370 600 00000.
2. Kokius duomenis renkame ir kodėl
- Rezervacijos duomenys — vardas, telefonas, el. paštas, pasirinkta paslauga, laikas ir vieta. Tikslas: paslaugos suteikimas ir sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
- Sveikatos informacija — nusiskundimai, ligos ar traumų istorija, kurią pateikiate vizito metu ar registruodamiesi. Tikslas: saugus ir tinkamas kineziterapijos paslaugų teikimas. Tvarkoma tik gavus jūsų aiškų sutikimą (BDAR 9 str. 2 d. a p.); sutikimą galite bet kada atšaukti.
- Mokėjimo duomenys — mokėjimus tvarko licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas. Jūsų kortelės duomenų mes nematome ir nesaugome; gauname tik mokėjimo patvirtinimą ir sumą.
- Apskaitos duomenys — sąskaitoms išrašyti ir mokestinėms prievolėms vykdyti (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
- Svetainės analitika ir rinkodaros slapukai — tik su jūsų sutikimu (žr. 6 skyrių).
3. Kiek laiko saugome
- Rezervacijų ir klientų duomenys — 3 metus po paskutinio vizito.
- Sveikatos informacija — kol teikiamos paslaugos ir 1 metus po jų pabaigos, nebent teisės aktai numato kitaip.
- Apskaitos dokumentai — 10 metų (LR teisės aktų reikalavimas).
- Rinkodaros sutikimai — iki sutikimo atšaukimo arba 3 metus nuo paskutinio aktyvumo.
4. Kam galime perduoti duomenis
Duomenis tvarkyti mums padeda: mokėjimo paslaugų teikėjas, buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjas, svetainės prieglobos (hostingo) ir rezervacijų sistemos teikėjai. Visi jie veikia pagal duomenų tvarkymo sutartis ir tvarko duomenis tik mūsų nurodymu. Duomenų neperduodame už ES/EEE ribų, išskyrus atvejus, kai paslaugų teikėjas užtikrina tinkamas apsaugos priemones (pvz., ES standartines sutarčių sąlygas).
5. Jūsų teisės
Turite teisę: susipažinti su savo duomenimis; reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti; apriboti tvarkymą; gauti duomenis perkeliamu formatu; nesutikti su tvarkymu; bet kada atšaukti duotą sutikimą. Kreipkitės labas@tactus.lt — atsakysime per 30 dienų. Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
6. Slapukai
Svetainėje naudojami būtinieji slapukai (svetainės veikimui, pvz., jūsų rezervacijų krepšeliui įsiminti) ir — tik su jūsų sutikimu — analitikos bei rinkodaros slapukai (pvz., „Google Analytics“, „Meta Pixel“), padedantys vertinti svetainės naudojimą ir reklamos efektyvumą. Sutikimą galite bet kada pakeisti slapukų nustatymuose.
7. Saugumas
Duomenys perduodami šifruotu ryšiu (TLS). Prieigą prie duomenų turi tik paslaugoms teikti būtini asmenys. Nustatę duomenų saugumo pažeidimą, informuosime jus ir priežiūros instituciją teisės aktų nustatyta tvarka.
8. Pakeitimai
Atnaujinę šią politiką, naują versiją paskelbsime šioje svetainėje ir, esant esminiams pakeitimams, informuosime el. paštu.